Консультации и заказ:
(044) 361-24-09

Условия доставки

Акция

Коврик силиконовый для выпечки производитель Hendi, 600*400мм артикул 677827 Коврик силиконовый для выпечки производитель Hendi, 600*400мм артикул 677827 626.7грн 497.6грн
Доска разделочная коричневая серия HACCP Hendi, 600*400*20мм, артикул 825648 Доска разделочная коричневая серия HACCP Hendi, 600*400*20мм, артикул 825648 871.7грн 777.5грн
Пресс для цитрусовых 185х225х710 мм Stalgast 473012 Пресс для цитрусовых 185х225х710 мм Stalgast 473012 1737.5грн 1650.0грн
Сковорода  Kitchen Line производитель Hendi Ø240*(H)45мм артикул 838501 Сковорода Kitchen Line производитель Hendi Ø240*(H)45мм артикул 838501 822.6грн 715.3грн
975862 Сифон для взбивания сливок, производитель Hendi 0,5л / Ø80*(Н)270мм, голубой 975862 Сифон для взбивания сливок, производитель Hendi 0,5л / Ø80*(Н)270мм, голубой 808.6грн 684.2грн
Порционная ложка для мороженого Profi Line, 1/30, Ø 50 мм, арт 572511 нерж сталь. Порционная ложка для мороженого Profi Line, 1/30, Ø 50 мм, арт 572511 нерж сталь. 405.3грн 342.1грн
Кастрюля эмал. для мидий с крышкой производитель Hendi Ø180 / 2,3л артикул 625002 Кастрюля эмал. для мидий с крышкой производитель Hendi Ø180 / 2,3л артикул 625002 255.8грн 217.7грн
Гастроемкость GN 1/1 серия Budget Line  Hendi 530×325×100(h) артикул 999113 / 800133 Гастроемкость GN 1/1 серия Budget Line Hendi 530×325×100(h) артикул 999113 / 800133 409.3грн 311.0грн
Сковорода Вок с нанокерамическим антипригарным покрытием  производитель Hendi Ø320*(H)100мм артикул 627747 Сковорода Вок с нанокерамическим антипригарным покрытием производитель Hendi Ø320*(H)100мм артикул 627747 1077.3грн 901.9грн
Нож для кебаба красный серия HACCP производитель Hendi, 350мм артикул 842928 Нож для кебаба красный серия HACCP производитель Hendi, 350мм артикул 842928 246.9грн 186.6грн
Гастроемкость GN 1/1 серия Budget Line  Hendi 530×325×65(h) артикул 999112 / 800126 Гастроемкость GN 1/1 серия Budget Line Hendi 530×325×65(h) артикул 999112 / 800126 316.6грн 248.8грн
Сотейник производитель Hendi 1.5л Ø160*(H)75мм артикул 838105 Сотейник производитель Hendi 1.5л Ø160*(H)75мм артикул 838105 444.2грн 342.1грн

 

Условия доставки и оплаты товара, вопросы гарантии

 

!!!Отгрузка заказов строго до 12-00!!!

 

Уважаемый покупатель, мы сами не любим читать длиииинный свод правил и условий, однако только при наличии четких прописанных правил и условий работы мы сможем обеспечить Вам надлежащего качества сервис. 

Это в большей степени правила для нас в обслуживании Вас, которые мы будем строго придерживаться, чтобы Ваша покупка у нас была приятным и легким занятием.

Обработка заказов:

  • оформить заказ на сайтах Horeca service Вы можете:
  • на интернет сайте Horeca service через «Корзина», (можно "с и БЕЗ регистрации", при оформлении нужно выбрать соответствующий вариант, заполнить поля ФИО телефон, электронный ящик, адрес доставки в комментарии можно указать условия доставки или оплаты, норме отделения новой почты и тд.) после правильного оформления Вы обязательно должны получить подтверждающее e-mail письмо с № заказа. Менеджер обязательно Вам перезвонит или напишет для подтверждения заказа, уточнит наличие и возможные сроки доставки и условия оплаты!
  • !если Вы НЕ получили письма с № заказа, следовательно заказ был не до оформлен и мы его не видим!,  Если Вы выбрали при оформлении "с Регистрацией" – у вас будет возможность корректировать заказы и просматривать их в своем личном кабинете.
  • позвонив по телефону удобного Вам оператора - раздел Контакты
  • обратится к консультанту Horeca service в on-lane чат
  • отправить заявку-заказ e-mail: br7920 (а) gmail.com (без пробелов)

В целях обеспечения нормальных условий транспортировки ряд брендов профессиональной посуду : WILMAX (АНГЛИЯ),  FARN (ГЕРМАНИЯ),  RAK PORCLAIN (ОАЕ), G.BENEDIKT (ЧЕХИЯ),  LUMINARC (ФРАНЦИЯ), ARCOROC (ФРАНЦИЯ),  RONA (СЛОВАКИЯ),  BOHEMIA (ЧЕХИЯ),  BORMIOLI ROCCO (ИТАЛИЯ),  C&S (ФРАНАЦИЯ),  RIEDEL (АВСТРИЯ), EMPIRE (Индия) - отгружается только кратно заводской упаковки  фасовкой по 6,12,24,48 шт, (фасовка уточняется сотрудниками компании Horeca servise),  так же на указанные торговые марки существует минимальный заказ.

 

Оплата:

  • при получении/по факту доставки заказа (по Украине - наложенный платеж)
  • оплата на карту "ПРИВАТ БАНК" (Вам будет предоставлен номер карты для оплаты, Вы можете оплатить в отделении или терминале  "ПриватБанка", так же вы можете оплатить через Приват-24, + 1% за слуги банка)
  • оплата на расчетный счет "БАНК НАЦИОНАЛЬНЫЙ КРЕДИТ"  платеж с НДС (Вам будет выставлен счет для оплаты, Вы можете оплатить в отделении "ПриватБанка" или любого другого банка, возможна комиссия за кассовое обслуживание - уточнять необходимо на месте)
     

Отмечаем, что отправка заказа оплаченого до 12-00 происходит день в день, после 12-00 на следующий день после получения оплаты

Вопросы и претензии по упаковке, нтв и т.д. принимаются ТОЛЬКО в момент получения/доставки заказа:

  • по Украине в день получения в отделении транспортной компании.

Убедительная просьба к Вам!!! Проверяйте груз на Новой Почте. Если в ящике есть много битой посуды, то его достаточно потрусить, он будет звенеть. Если Вы обнаружили бой, составьте на месте акт приема-передачи и отправьте его мне. Претензию писать не надо, ее будем писать мы. В акте самое основное указать состояние упаковки: вмятины, следы от обуви, царапины, дыры в коробке, сорванный скотч и т.д.(если указать «упаковка не повреждена», то Новая Почта однозначно отказывает в компенсации), а также все имеющие предупредительные надписи («Осторожно стекло!», «Не бросать!», «Хрупкое!» и т.д.). Кроме этого обратите, пожалуйста, внимание, что претензии по количеству полученного товара мы принимаем в течение 3-х календарных дней с момента получения Вами груза, претензии по качеству в течение 14 календарных дней. Надеемся на Ваше понимание. Заранее спасибо! 

 

Вам необходимо сразу связаться с нами по удобному для Вас номеру телефона.

Претензии по товару НЕ принимаются на следующий день, через неделю и т.д..

 

Доставка по Украине осуществляется:

 ! отмечаем, что мы НЕ берем "дополнительную" оплату за упаковку, оформление, доставку заказа до склада транспортной компании и др. затраты при оформлении заказа с доставкой по Украине - Вы оплачиваете по доставке только то, что посчитает Вам транспортная компания! *Стоимость доставки не отображается при формирования заказа,  поэтому в корзине и при подтверждении заказа в строке доставка будет " 0 грн ",  стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки и тарифов компаний перевозчиков.


 Услугами транспортной компании "Новая Почта"

  • срок доставки: от 1-2 дней, возможна доставка «на склад» или «до двери»
  • стоимость доставки "на склад":  в зависимости от веса и объема посылки

Оплата заказа:

  • наложенный платеж  на месте при получении заказа Вы оплатите: доставку, сумму заказа и услугу наложенного платежа которая зависит от суммы заказа (услуги доставки и наложенного платежа не включены в стоимость заказа и оплачиваются отдельно в соответствии с расчетом самой транспортной компанией)
 
ПРИМЕР: Квитанция 59000хххххх, одно место posuda, маршрут Івано-Франківськ - Хмельницький, сумма заказ 500 грн.

    В момент получения Вы оплатите: доставка 45 грн (доставка груза и денег в обратную сторону) + услугу наложенного платежа (процент за услуги новой почты), что составит 27 грн.
    Итого стоимость доставки с учетом наложенного платежа Новой почты выйдет 72 грн, что составляет 14,4% увелечения стоимости товара, при реальной стоимости отправки груза в одну сторону без услуг наложенного платежа - 20,1 грн. 
 
 
  •   безналичная  (р/с, карта, LiqPay), отмечаем, что предоплата уменьшает стоимость доставки, т.к. Вы не оплачиваете услугу наложенного платежа.

ПРИМЕР_3: заказ на сумму 300 грн,предварительно оплачен. В момент получения Вы оплатите только доставку - ориентировочно 20-25 грн, то что посчитает Вам транспортная компания.
Ознакомится с картой предствительств "Новая Почта" возможно 
здесь.

 

  •  стоимость доставки "до двери":

          при сумме заказа до 800 грн в зависимости от веса и объема посылки, ориентировочно 30-50 грн.   

  •  оплата заказа:
  •    наложенный платеж на месте при получении заказа Вы оплатите: доставку, сумму заказа и услугу наложенного платежа в размере 40 грн+2% от суммы заказа (услуги доставки и наложенного платежа не включены в стоимость заказа и оплачиваются отдельно в соответствии с расчетом самой транспортной компанией)
  •    безналичная (р/с, карта, LiqPay), отмечаем, что предоплата уменьшает стоимость доставки, т.к. Вы не оплачиваете услугу наложенного платежа.

Рассчитать стоимость услуги "до двери" Вы можете здесь.
 

Доставка в другие страны осуществляется:


Услугами "УкрПочты" 

  • срок доставки: от 1-3 недель, посылку Вы получаете в своем почтовом отделении, индекс которого указали при оформлении заказа
  • стоимость доставки: рассчитывается индивидуально в зависимости от веса, объема и ценности посылки. Стоимость доставки Вы можете рассчитать предварительно сами здесь.

Отправка заказа производится только после 100% предоплаты за заказ.

  • оплата заказа: системами международных электронных переводов PrivatMoney, Лидер, WesternUnion, Migom, Contact, MoneyGram и другие - полный перечень здесь.

 

Приятных Вам покупок с интернет порталом профессиональной посуды www.posuda-ua.com !

Подробнее об интернет порталом профессиональной посуды Horeca servise www.posuda-ua.com здесь !

Подробнее о портале профессионального оборудования для предприятий ресторанного хозяйства Horeca servise tehnika-ua.com здесь!